Política de Privacidade

privacidade e a segurança das
informações coletadas de nossos
clientes e usuários

Política de Privacidade da Sala da Elétrica

A Sala da Elétrica valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Informações de Identificação: nome, e-mail, telefone, endereço e profissão.
  • Dados de Navegação: cookies e outras tecnologias similares para coletar informações sobre interações no site.
  • Interações em Plataformas Digitais: informações fornecidas em formulários no site, newsletters, eventos no Facebook (Meta), Google, TikTok, LinkedIn e interações com nossos bots no Instagram (Direct) e WhatsApp por meio do Manychat.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Personalização de Marketing: oferecer conteúdo e promoções alinhados aos interesses do usuário.
  • Envio de Conteúdos e Promoções: comunicar novidades, ofertas e informações relevantes.
  • Melhoria dos Serviços: aperfeiçoar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.

3. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a funcionalidade do site e personalizar o conteúdo. Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies.

Utilizamos a ferramenta de gestão do consentimento “Real Cookie Banner” para gerir os cookies e tecnologias similares (píxeis de rastreamento, web beacons, etc.) utilizados neste site, bem como o consentimento para o tratamento dos dados relacionados. É possível consultar mais informações sobre o funcionamento de “Real Cookie Banner” em https://devowl.io/rcb/data-processing/.

O tratamento de dados pessoais realizado neste contexto tem o seu fundamento jurídico nas alíneas c) e f) do Art. 6º (1) do RGPD. O nosso interesse legítimo para o tratamento reside na necessidade de gerir os cookies e tecnologias similares utilizadas, bem como o consentimento relacionado.

O fornecimento de dados pessoais não é exigido contratualmente nem necessário para a celebração de um contrato. Não é, portanto, obrigatório ao utilizador do nosso site fornecer os seus dados pessoais. Todavia, se não autorizar a recolha e tratamento destes dados, não nos será possível realizar a gestão do seu consentimento.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: direito de confirmar a existência de tratamento e acessar os dados.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Eliminação: pedir a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
  • Oposição: opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD.
  • Revogação do Consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:

  • Controle de Acesso: restrição de acesso aos dados pessoais apenas a profissionais autorizados.
  • Criptografia: utilização de protocolos de segurança para proteger as informações durante a transmissão e armazenamento.
  • Políticas Internas: implementação de políticas e treinamentos para garantir o manuseio adequado dos dados.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

8. Transferência Internacional de Dados

Não realizamos transferência internacional de dados pessoais.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail.

10. Revisão Periódica da Política de Privacidade

Comprometemo-nos a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para garantir sua conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e as melhores práticas de privacidade. Quaisquer alterações serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail, conforme necessário.

11. Encarregado de Proteção de Dados

Atualmente, não possuímos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) nomeado. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através de [email protected]

12. Consentimento

Ao fornecer seus dados pessoais, você concorda com o tratamento conforme descrito nesta Política de Privacidade.

13. Legislação e Foro Aplicáveis

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão submetidas ao foro da comarca de São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.