Provavelmente você passa ou já passou algum dos maiores erros dos eletricistas independentes. Alguns desses erros podem levar à falência, outros a estresse, somente.
E saber reconhecer esses erros é tão importante quanto reconhecer os acertos.
Assim você pode corrigir o curso, para que não se repita.
E para te ajudar nessa identificação, neste artigo citamos os maiores erros dos eletricistas independentes.
Principais Erros dos Eletricistas Independentes
São tantos erros que poderíamos falar aqui, mas selecionamos 8 para você. Veja se você comete, ou já cometeu algum desses erros.
1. Trabalha, mas não tem dinheiro no final do mês
Esse erro vem em função da falta de organização financeira correta.
Saber o quanto entra e o quanto sai é muito importante, e não precisa de uma super ferramenta para isso.
Você pode começar com uma simples tabela no Excel, ou até mesmo anotando no caderno. Pois assim, você tem uma visão de quanto ganha, e para onde está indo.
E com isso, você pode cortar gastos desnecessários, e aumentar “gastos” estratégicos (coloquei entre aspas pois não é um gasto, e sim um investimento), que irão retornar mais dinheiro para você no futuro.
Outra coisa importante aqui é ter uma conta de pessoa jurídica separada da sua conta de pessoa física.
2. Cliente pede desconto sempre
Esse erro que você, eletricista independente pode vir a cometer quando não consegue gerar valor percebido suficiente para o cliente.
Quando ele entende que o produto/serviço vale 50 reais, mas você cobra 100 reais, ele vai achar caro, e vai pedir desconto.
Mas quando ele entende que o produto/serviço vale 100 reais, e você cobra 100 reais, ele vai achar justo.
E quando ele entende que o produto/serviço vale 200 reais, e você cobra 100 reais, ele vai achar barato, e provavelmente será seu fã.
Ou seja, aprenda a gerar valor percebido…
3. Família e amigos não dão reconhecimento
Quando a família e amigos não veem resultado, por amor a você, e querendo te proteger, eles falam para arrumar um “emprego de verdade”.
Escute tudo o que tem para te dizer, filtre o que for verdade, e ignore o que não for.
Analise se você está indo no caminho certo, se você precisa persistir, ou se está fazendo tudo errado, e arrume a rota.
4. Não ter um bom atendimento
Você já foi em um banco e foi mal atendido? Ou até mesmo em um restaurante?
E como você se sentiu? Você voltaria lá? Recomendaria para um amigo seu?
Acredito que tenha se sentido mal, estressado com essa situação. Pois é, o cliente também se sente assim quando temos um mau atendimento.
O ideal é sempre pensar no bem estar do cliente e em como ele enxerga o seu serviço de eletricista independente.
Desse modo, seu objetivo não serão as tarefas em si, mas sim gerar a satisfação do seu cliente.
5. Entregar atrasado
Você já pediu algo pela internet, e esse produto demorou para ser entregue? Cria-se uma expectativa em cima dele, e ele não chega no momento esperado. Frustrante, não?
E é assim que seu cliente vai se sentir quando você entregar um serviço com atraso.
Busque se planejar de um modo simples, mas que as atividades se encaixem dentro do seu tempo.
6. Maiores Erros dos Eletricistas: Falta de profissionalismo
Você, eletricista independente, teoricamente não possui mais nenhum chefe, e não existe um superior para te cobrar.
Mas muito pelo contrário, um cliente cobra muito mais profissionalismo de você, pois se ele não gostar, ele não fecha o serviço com você.
Evite usar gírias e palavrões quando for se expressar. Tome muito cuidado também com as piadas, elas podem ofender ou causar algum desconforto em seus clientes.
A vestimenta também é crucial, não vá com uma calça e camisa desleixada, vá com um uniforme, com os EPI ‘s adequados, demonstre que você domina o seu campo de atuação.
Isso também é venda, pois quando o cliente ver isso em você, no subconsciente dele vai estar claro que você é o profissional certo.
7. Maiores Erros dos Eletricistas: Não divulgar o serviço na internet
Você já entregou cartão de visita, mas ninguém te retornou? Ou até mesmo panfletos na rua/casas?
Mas quantas pessoas não precisam de um eletricista como você? Muitas.
E onde você acha que elas procuram quando estão precisando?
Na lista telefônica, aquela amarela? Em outdoor? Em panfletos?
Não, procuramos no Google! E a próxima pergunta é, você tem Google Meu Negócio?
8. Não se atualizar (Não estudar)
Para que você seja um eletricista independente de sucesso, é fundamental que você esteja sempre evoluindo.
E parte disso é estar por dentro das novidades e das novas tecnologias do meio em que você atua.
Aprender a vender, negociar, divulgar o serviço é importante, por isso falamos sobre ele no erro anterior.
Esses são os maiores erros dos eletricistas, mas não são somente esses…
Possuir uma certificação e uma qualificação pode ser decisivo no seu sucesso.
Imagine ter que recusar fazer um serviço, ou passar para algum amigo, por que você não pode fazer. Frustrante, não é mesmo?
Você já cometeu, ou está cometendo algum desses erros? Deixa nos comentários aqui abaixo.