No mercado elétrico competitivo de hoje, esperar que os clientes cheguem até você pode limitar seu crescimento. Por isso, a venda ativa se torna essencial para eletricistas que desejam se destacar, conquistar novos contratos e garantir uma renda previsível.
Além disso, a automação residencial vem ganhando cada vez mais espaço, tornando-se uma excelente oportunidade para impulsionar seus ganhos. Neste artigo, você aprenderá como transformar esse serviço em uma ferramenta poderosa de crescimento, com técnicas eficazes para alcançar novos clientes.
Muitos eletricistas ainda dependem exclusivamente da venda reativa, ou seja, aguardam que os clientes entrem em contato quando precisam de um serviço. Entretanto, essa estratégia pode gerar períodos de baixa demanda e dificultar a previsibilidade financeira.
Por outro lado, a venda ativa coloca o eletricista no controle, permitindo que ele prospecção de forma planejada. Afinal, clientes antigos já conhecem seu trabalho e confiam em você, o que torna muito mais fácil oferecer um novo serviço, como a automação residencial.
Então, como iniciar essa abordagem? O processo pode ser simples, mas deve ser feito de maneira estratégica.
Quer transformar contatos antigos em novos contratos? Siga este roteiro em cinco etapas:
Comece reunindo informações sobre pelo menos 10 clientes que já contrataram seus serviços. Eles representam seus primeiros potenciais compradores, pois já conhecem sua qualidade e profissionalismo.
Ao invés de apenas oferecer um serviço, envie uma mensagem personalizada ou faça uma ligação. Pergunte se o serviço anterior está funcionando bem e aproveite a oportunidade para apresentar uma novidade, como a automação de iluminação na sala.
Ao perceber o interesse do cliente, marque uma visita técnica. Utilize a técnica 2+2, oferecendo duas opções de dia e horário. Isso evita que o cliente tenha que pensar demais e facilita a aceitação da reunião.
Chegue à visita técnica com uma proposta clara, incluindo detalhes do serviço, materiais e formas de pagamento. Além disso, demonstre o funcionamento da automação com vídeos ou exemplos práticos.
Durante a conversa, apresente os benefícios do serviço de maneira empolgante. Evite perguntas que levem a respostas negativas e direcione a conversa para o fechamento do negócio.
Um dos maiores equívocos na venda de automação residencial é acreditar que o cliente precisa automatizar a casa inteira de uma só vez. Essa abordagem pode afastar interessados, tornando o serviço mais caro e complexo do que o necessário.
Em vez disso, inicie com algo acessível e prático, como a automação da iluminação da sala. Por exemplo, ao demonstrar como um simples comando de voz pode acionar um “modo cinema”, o cliente imediatamente percebe o valor do serviço e se imagina usando a tecnologia no dia a dia.
Além disso, a automação residencial já não é mais uma tendência distante, mas sim uma necessidade crescente. Grandes empresas do setor elétrico estão investindo nesse segmento, o que comprova a alta demanda e a viabilidade desse serviço.
Essa abordagem se baseia em três pilares fundamentais:
💪Confiança – Como os clientes já conhecem seu trabalho, há menos resistência na tomada de decisão.
🧠Técnica – Com um roteiro bem estruturado, o processo de vendas se torna natural e eficaz.
🚀Estratégia – A venda ativa garante previsibilidade, tornando seu faturamento mais estável.
Além disso, mesmo que alguns clientes não aceitem a oferta de imediato, o segredo está no volume. Ao entrar em contato com 10 clientes, as chances de fechar pelo menos 1 ou 2 contratos são grandes.
Portanto, quanto mais esse processo for repetido, melhores serão os resultados e a experiência adquirida.
Com um novo ano se aproximando, esse é o momento ideal para incluir a automação residencial na sua estratégia de crescimento. Além de aumentar sua receita, você pode fortalecer sua reputação no mercado, sendo recomendado por clientes satisfeitos.
Mas não para por aí! Cada serviço concluído abre novas oportunidades de venda. Depois de automatizar a sala, você pode oferecer o mesmo para outros cômodos, como o quarto, a cozinha ou até mesmo o portão da garagem.
Muitas vezes, as estratégias mais simples são as mais eficazes. A venda ativa na automação residencial pode parecer desafiadora no início, mas com um processo bem definido, os resultados começam a surgir rapidamente.
Agora é a sua vez! Liste seus ex-clientes, entre em contato e implemente as técnicas que compartilhamos aqui. Depois, volte para nos contar: como foi sua experiência? Você conseguiu resultados positivos?
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